各州、市人民政府，省直各委、辦、廳、局：

《云南省旅游從業(yè)人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定》已經(jīng)省人民政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

云南省人民政府辦公廳

2019年4月16日

云南省旅游從業(yè)人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定

一、不準(zhǔn)欺騙或者脅迫游客購(gòu)物

二、不準(zhǔn)拒絕受理游客退貨換貨

三、不準(zhǔn)組織接待不合理低價(jià)游

四、不準(zhǔn)誘騙推銷不合理高消費(fèi)

五、不準(zhǔn)在景區(qū)及門口違規(guī)擺攤設(shè)點(diǎn)

六、不準(zhǔn)向游客叫賣兜售商品和服務(wù)

七、不準(zhǔn)擅自變更行程影響游覽

八、不準(zhǔn)簽訂虛假合同逃避監(jiān)管

一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，將依法從嚴(yán)從重查處。本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。